蚌埠要账公司成功调解双方达成调解协议，约定骆某每月向女儿支付抚养费1000元

在常山县人民法院招贤人民法庭，提起“朱阿姨”，许多当事人都会竖起大拇指。她叫朱恒兰，一位有着三十余年乡镇工作经验的“老大姐”。2023年8月，退休后的她加入县诉前调解委员会，成为一名人民特邀调解员。从乡镇工作者到调解员，身份转变，初心不变，她用耐心和细心为群众化解矛盾，大家也亲切地称呼她为“朱阿姨”。

面对家长里短、纷繁复杂的矛盾纠纷，尤其是婚姻家事类案件，朱阿姨自有一套“调解经”——“巧用说情，动情晓理”。在她看来，调解不是“和稀泥”，而是用真情拉近距离，用法理明辨是非，让生硬的法律条文在情理的交融中变得有温度。

吴某与骆某的抚养费纠纷，正是她“巧用说情，动情晓理”调解法的生动诠释。

吴某系河南人，其前夫骆某是常山人。两人于2012年4月登记结婚。2014年2月，怀有六个月身孕的吴某与骆某协议离婚，协议约定孩子出生后由女方抚养，抚养费亦由女方承担。多年来，女儿一直由吴某独自抚养。2019年9月，吴某被诊断患有乳腺癌，每月医药费支出近两千元，加之患病后工作能力下降，仅靠打零工维持生计的吴某抚养女儿愈发艰难。无奈之下，2025年10月，吴某诉至法院，希望骆某能承担起作为父亲的责任，支付女儿的抚养费。

接到案件后，朱恒兰第一时间梳理案件脉络，组织双方当事人前来招贤法庭参与调解。

然而，调解伊始便遭遇“冰山”。面对吴某的诉求，骆某情绪激动，态度坚决地表示，双方离婚时已在协议中明确约定抚养费由女方全部负担，自己无需支付，并直言现任妻子对此事也持反对意见。骆某的强硬表态，让本就情绪低落的吴某当场嚎啕大哭，调解陷入僵局。

见状，朱恒兰没有急于劝说，而是先安抚双方情绪，待两人情绪平复后，她拿出吴某某的出生证明，指着“父亲”一栏，问道：“你看看，这上面的父亲是谁？作为顶天立地的男人，该不该有父亲的担当？”随后，朱恒兰又向骆某出示了吴某的诊断证明书，详细说明其患病情况和家庭困境。她语重心长地释法明理：“根据法律规定，抚养未成年子女是父母的法定义务，虽然父母双方协议约定由直接抚养方负担子女全部抚养费，但是直接抚养方的抚养能力明显不能保障子女所需费用的，仍可以要求另一方负担必要的抚养费用。现在吴某身患重病，自身健康状况堪忧，已无法保障女儿生活。”

朱恒兰的一番话，情真意切、法理交融，如重锤般敲在骆某心上。他望着那张出生证明，沉默良久，眼中泛起泪光，最终放下抵触情绪，表示愿意承担女儿的抚养费。经过朱恒兰的进一步调解，双方达成调解协议，约定骆某每月向女儿支付抚养费1000元。在朱恒兰的督促下，骆某当场支付了当月的抚养费。

事后，吴某和骆某分别向朱恒兰表达了诚挚的感谢，吴某激动地说：“谢谢朱阿姨，要是没有你，我真不知道该怎么办，你不仅帮我要到了抚养费，还让我们之间的矛盾化解了，太感谢你了！”一句句朴实的话语，饱含着当事人发自内心的感激，也让她成为群众身边那朵常开不败的“解语花”。