蚌埠要债公司妥善化解一起机动车交通事故责任纠纷，涉案保险公司快速并当场履行24万元赔偿款

“没想到这么快就能拿到赔偿款，法官不仅帮我们理清了账，更解开了心里的疙瘩！”近日，西盟法院妥善化解一起机动车交通事故责任纠纷案件。承办法官秉持调解优先、实质解纷理念，耐心释法明理、精准对接各方诉求，促成当事人达成调解协议，涉案保险公司快速并当场履行24万元赔偿款，双方握手言和、案结事了，以司法速度与温度切实守护群众合法权益。

案件诉至法院时，双方情绪对立，若简单“一判了之”，不仅执行周期长，更可能激化矛盾。面对这一“烫手山芋”，承办法官熊国勇坚持“调解优先、实质解纷”的理念，通过“精准把脉、联动破局、督促履行”的三步工作法，在短短数日内成功化解了这场纠纷。

第一步：精准把脉，找准“心结”在哪

为避免矛盾升级、减少当事人诉累，承办法官第一时间梳理案情、厘清责任边界，围绕赔偿项目、保险赔付范围等核心焦点，先后多次组织双方及保险公司开展“面对面”协商、“背靠背”沟通。

第二步：联动破局，巧解“死结”难题

为了打破僵局，调解中，法官结合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国道路交通安全法》及保险理赔相关规定，细致讲解法律责任、核算损失明细，既引导受害方理性主张权利，也督促保险公司恪守契约精神、主动承担赔付义务，推动各方换位思考、互谅互让，促使各方从“争口气”转向“解问题”。

第三步：督促履行，实现“闭环”解纷

经过法官耐心协调，最终达成一致调解意见：保险公司于约定期限内一次性支付赔偿款24万元。 在促成各方签署调解协议的同时，明确约定了履行时限，并持续跟进督促。最终，保险公司在协议签订后高效完成了24万元赔偿款的审批与划转流程。赔偿款当场到账，困扰当事人多时的矛盾一次性圆满化解。